Hett tillagningskärl
Förslag på lösning: Det är mycket viktigt att tillagningskärlet som placeras på den aktiva zonen innehåller antingen vätska eller mat. Hällen är utrustad med ett säkerhetssystem; tomma tillagningskärl kan dock hettas upp så snabbt att den automatiska avstängningsfunktionen inte hinner reagera tillräckligt snabbt vilket innebär att tillagningskärlet når en mycket hög temperatur. Undersidan av tillagningskärlet kan till och med smälta vilket skadar hällens glas.
Om detta händer, vidrör inte under några omständigheter tillagningskärlet. Stäng av värmeplattan. Om värmeplattan inte längre fungerar när den har svalnat, kontakta kundservice.
Skrapad eller nött yta
Möjlig orsak: Grova bottnar på kastruller eller stekpannor skrapar glaskeramiken
Förslag på lösning: Kontrollera dina tillagningskärl. Följ tillverkarens instruktioner när du använder speciella tillagningskärl.
Möjlig orsak: Salt, socker, sand, etc.
Förslag på lösning: Håll alltid hällen ren och torr. Använd den inte som en arbetsyta eller en förvaringsplats.
Möjlig orsak: Hårda eller vassa föremål
Förslag på lösning: Skador kan uppstå om hårda eller vassa föremål faller ned på hällen. Förvara inte sådana föremål ovanför hällen.
Möjlig orsak: Olämpliga rengöringsmedel
Förslag på lösning: Använd aldrig skrubbsvampar, slipande material eller aggresiva rengöringsmedel såsom ugnsspray eller fläckborttagare. Använd bara rengöringsmedel som är lämpliga för glaskeramik.
Sköt om din häll med hjälp av rengörande och skyddande produkter lämpliga för glaskeramik. Beställ vår specialframtanga rengöringsset för keramikhällar (art.nr. 311429) via vår eShop, www.bosch-eshop.se
Vattenmärken på keramikhällen kan också tas bort med citronjuice eller vinäger. Kraftig smuts tas bäst bort med en glasskrapa.
Beställ vår specialframtagna rengöringsset för keramikhällar (art.nr. 311429) via vår eShop, www.bosch-eshop.se.
Du kan också köpa setets delar var och en för sig: Skrapa art. nr. 087670 samt rengöring art.nr. 311413
Fastbränning
Möjlig orsak: Fastbränt socker och mat med högt sockerinnehåll
Förslag på lösning: Avlägsna omedelbart överkokade matrester (speciellt socker och mat med högt sockerinnehåll) med en glasskrapa. Rengör ytan när den är ljummen med ett rengöringsmedel och en kökshandduk. Om ytan fortfarande är för varm kan fläckar stanna kvar.
Skimrande metalliska missfärgningar
Möjlig orsak: Avskavning från pannor
Förslag på lösning: Undvik tillagning på hällen med en tom panna, speciellt gäller detta pannor av emalj eller aluminium. Detta kan skada pannans undersida och glaskeramiken. Placera aldrig heta kastruller och stekpannor på kontrollpanelen.
Möjlig orsak: Olämpliga rengöringsmedel
Förslag på lösning: Missfärgning kan bara avlägsnas med stor svårighet. Använd bara rengöringsmedel som är lämpliga för glaskeramik. Beställ vår specialframtagna rengöringsset för keramikhällar (art.nr. 311429) via vår eShop,www.bosch-eshop.se
Ojämnheter i glaskeramiken
Möjlig orsak: På grund av materialet själv
Förslag på lösning: På grund av den glasliknande ytan på hällen kommer även små blåsor som är mindre än 1 mm i diameter att synas tydligt. De försämrar inte funktionen eller hållbarheten på den glaskeramiska tillagningsytan.
Sprucken häll
Det är mycket ovanligt att glaset på en häll spricker om hällen installeras och används enligt bruksanvisningen. En skadad eller sprucken häll ska inte användas, kontakta då gärna service på 0771-11 22 77.