Toppmatad tvättmaskin
Classixx 6 WOR20152FN

Luckan kan inte öppnas.

Möjlig orsak: Sköljstopp har valts

Förslag på lösning: Välj ”Töm” eller “Centrifugera”.

Möjlig orsak: Säkerhetsfunktionen är aktiverad

Förslag på lösning: Vänta i ungefär 2 minuter så kommer säkerhetsfunktionen att stängas av automatiskt.

Möjlig orsak: Barnsäkerhetslåset är aktiverat

Förslag på lösning: Inaktivera barnsäkerhetslåset.

Tvättmedelsrester i tvättmedelsfacket

Möjlig orsak: Fuktigt eller hopklumpat tvättmedel i tvättmedelsfacket

Förslag på lösning: Rengör och torka tvättmedelsfacket noga.

Möjlig orsak: Flytande tvättmedel har använts

Förslag på lösning: Följ tillverkarens instruktioner rörande dosering.

Tvättmedel från fack 1 har inte dispenserats

Möjlig orsak: Du har valt programmet utan förtvätt

Förslag på lösning: Välj ”Färgad tvätt 60 °C med förtvätt”

Skum tränger ut ur tvättmedelsfacket

Möjlig orsak: För mycket tvättmedel

Förslag på lösning: Blanda en matsked mjukgöringsmedel för textil med en ½ liter vatten och häll detta i fack II i tvättmedelsfacket.
Minska tvättmedelsdoseringen inför nästa tvättcykel.

Varför finns det sköljmedel kvar i facket?

Observera att det inte är ovanligt att en liten mängd vatten eller sköljmedel stannar kvar i facket. Koncentrerade sköljmedel kan behöva spädas med vatten – späd till en lättflytande konsistens. Avlägsna tvättmedelsfacket och rengör det noggrant i hett vatten. Se till att sköljmedelsfacket är väl rengjort. Det kan också vara nödvändigt att rengöra omgivande väggar i utrymmet, där vattnet matas in i tvättmedelsfacket – använd gärna en borste för att avlägsna alla rester.

Varför töms sköljmedlet ut så snabbt?

Överfyll inte facket eftersom det kan göra att sköljmedlet töms för snabbt. Använd endast den mängd som anges på förpackningen. Tänk också på att om man stänger tvättmedelsfacket för häftigt kan sköljmedlet tömmas på en gång.

Indikatorlampan tänds inte

Möjlig orsak: Det finns ingen ström till uttaget

Förslag på lösning: Kontrollera om uttaget fungerar, t.ex. med hjälp av en hårtork. Om uttaget inte fungerar, kontakta en elektriker.

Möjlig orsak: Säkringen har löst ut eller är trasig

Förslag på lösning: Slå på säkringen igen. Byt ut trasiga säkringar.

Möjlig orsak: Strömavbrott

Förslag på lösning: Kontrollera om lampor eller andra maskiner fungerar.

Programmet startar inte, indikatorn ”Klar” blinkar

Möjlig orsak: Luckan är inte stängd

Förslag på lösning: Kontrollera om någon del av tvätten har fastnat i den.
Stäng luckan (hörbart klickljud).

Programmet startar inte

Möjlig orsak: Startknappen har inte tryckts in

Förslag på lösning: Tryck på startknappen.

Programsekvensen är längre än vanligt

Möjlig orsak: Detektionssystemet för obalans är aktiverat

Förslag på lösning: Detektionssystemet för obalans försöker jämna ut obalansen genom att fördela tvätten flera gånger. Tvätta stora och små föremål samtidigt för att minska obalansen.

Möjlig orsak: Funktionen skumdetektion är aktiverad

Förslag på lösning: Funktionen för skumdetektion använder en extra sköljning för att minska skumbildningen. Justera tvättmedelsdoseringen inför nästa tvättcykel.

Upprepade centrifugeringscykler

Möjlig orsak: Detektionssystemet för obalans är aktiverat

Förslag på lösning: Detektionssystemet för obalans försöker jämna ut obalansen med hjälp av upprepade centrifugeringscykler. Tvätta stora och små föremål samtidigt för att minska obalansen.

Apparaten vibrerar kraftigt eller flyttar på sig

Möjlig orsak: Stor obalans

Förslag på lösning: Om möjligt, tvätta stora och små föremål samtidigt för att minska obalansen

Möjlig orsak: Felaktig uppställning (t.ex. efter en flytt)

Förslag på lösning: Placera maskinen vågrätt med hjälp av maskinens fötter och lås dem enligt installationsinstruktionerna.

Möjlig orsak: Installationsytan känslig för vibrationer (t.ex. trägolv)

Förslag på lösning: Om möjligt, placera maskinen i ett hörn av rummet. Placera en bräda (30 mm tjock, vattentålig) under maskinen och skruva fast den i trägolvet. Följs instruktionerna i instruktionsmanualen.

Möjlig orsak: Transportsäkringar har inte tagits bort

Förslag på lösning: Följ informationen i installationsinstruktionerna.

Varför töms inte tvättmaskinen?

Kontrollera att du inte har valt ”Sköljstopp”. Ett främmande föremål kan blockera pumpen. Lokalisera pumplocket som finns längst ner på maskinen. Töm vattnet med hjälp av slangen (om slang finns) eller genom att försiktigt lossa på locket. Skruva loss locket helt och avlägsna eventuella hinder. Om inget hinder finns bör avloppsslangen samt avloppssystemet kontrolleras.

Det syns inget vatten i trumman

Möjlig orsak: Vattnet ligger under det synliga området

Förslag på lösning: Detta är inget fel!

Vattnet töms inte helt; indikatorn ”Färdig” blinkar

Möjlig orsak: Avloppspumpen är blockerad av främmande föremål

Förslag på lösning: Rengör avloppspumpen. För information, se instruktionsmanualen.

Möjlig orsak: Avloppsröret eller avloppsslangen är blockerad

Förslag på lösning: När föremål som producerar mycket ludd tvättas vid höga temperaturer (60/90 °C) kan avloppsröret eller avloppsslangen blockeras. Rengör avloppsröret och/eller avloppsslangen enligt informationen i instruktionsmanualen.

Inget vatten tas in eller tvättmedlet dispenseras inte; indikatorn ”Aktiv” blinkar

Möjlig orsak: Kranen är inte öppen

Förslag på lösning: Öppna kranen.

Möjlig orsak: Filtren i vatteninloppet är blockerade

Förslag på lösning: Rengör filtren. För information, se instruktionsmanualen.

Vatten strömmar ut under maskinen

Möjlig orsak: Försörjningsslangens skruvanslutning läcker

Förslag på lösning: Drag åt skruvanslutningen.

Möjlig orsak: Avloppsslangen läcker

Förslag på lösning: Byt ut avloppsslangen.
Vänligen kontakta vår Kundservice på
tlf: 0771-11 22 77
eller via mail på: reservdelar@bshg.com

Tvättresultatet är inte tillfredsställande

Möjlig orsak: Nedsmutsningsgraden är större än antaget

Förslag på lösning: Var vänlig välj ett lämpligt program.

Möjlig orsak: Otillräckligt med tvättmedel användes

Förslag på lösning: Välj din tvättmedelsdosering i enlighet med tillverkarens instruktioner.

Det finns tvättmedelsrester på tvätten

Möjlig orsak: Använd ett fosfatfritt tvättmedel

Förslag på lösning: Många fosfatfria tvättmedel innehåller en rest som inte är vattenlöslig och som kan uppträda på tvätten i form av ljusa märken. Välj omedelbart ”Skölj” eller borsta tvätten när den har torkat.

Grå rester på tvätten

Möjlig orsak: Nedsmutsning med salva, fett eller olja

Förslag på lösning:Vid nästa tvätt, använd maximal tvättmedelsdosering och maximal tillåten temperatur.

Ska Bosch tvättmaskiner kopplas till kallt eller varmt vatten?

Bosch tvättmaskiner kopplas till kallt vatten.

Varför uppstår dålig lukt i tvättmaskinen?

Tvättning vid främst låga temperaturer kan resultera i att dålig lukt uppstår i tvättmaskinen. Kör maskinen ca en gång i månaden på högre temperatur, helst i 90ºC med vittvättmedel för att hålla maskinen ren och undvika uppkomsten av dålig lukt. Det går bra att köra maskinen utan kläder om man inte vill tvätta i så höga temperaturer. Vittvättmedel med blekmedel har också en positiv effekt. Ytterligare en enkel åtgärd är att alltid lämna tvättmedelsfacket och luckan på glänt efter avslutad användning så att de luftas och torkar upp inuti, särskilt om man exempelvis åker på semester och inte kommer att använda maskinen under en längre period. Följ även tvättmedelstillverkarens rekommendationer om dosering så att du inte överdoserar i onödan samt beakta tvättmaskinens maximala kapacitet i de olika programmen för att ytterliga minska risken för dålig lukt.

Varför är det svart beläggning i tvättmedelsfacket?

Tvättning vid främst låga temperaturer kan leda till en ansamling av bakterier. Avlägsna tvättmedelsfacket och rengör det noggrant i hett vatten. Rengör även omgivande väggar med en borste. Behandla med desinfektionslösning efter rengöring. Efter avslutad tvättning bör tvättmaskinens lucka samt tvättmedelsfacket lämnas på glänt så att fräsch luft kan passera.

Hur får jag tag i en ny bruksanvisning till min apparat?

De flesta bruksanvisningar och manualer kan du ladda ned. Klicka på "Bruksanvisningar" i menyn uppe till höger och följ instruktionerna för din apparat. Hittar du inte din bruksanvisning där, kontakta kundtjänst.

Hur beställer jag reservdelar och tillbehör till min apparat?

Klicka på "eShop" i menyn.