Hushållsapparater och vitvaror
Retur på gång? Inga problem!
Här kan du enkelt skapa en retur för Bosch hushållsprodukter/småel (till exempel köksmaskiner, kaffemaskiner eller dammsugare), vitvaror (ugn, tvättmaskin etc.) samt tillbehör och reservdelar.
Att returnera en vitvara (ugn, diskmaskin etc.) kostar 495kr och att returnera en hushållsprodukt (dammsugare, köksmaskin etc.) kostar 80kr.
Från det att du har fått fraktsedeln för att returnera produkten har du 14 dagar på dig att skicka returen. Skicka helst returen i originalförpackningen.
Vid retur av reservdelar skickar du ditt paket själv och betalar för frakten. Returer får ej sändas mot postförskott och vi rekommenderar att returen skickas med försändelse som kan spåras. Kom ihåg att bifoga ditt returnummer (som skapas när du har gjort din retur nedan) i din försändelse,
Frågor?
För frågor om beställning / retur av Hushållsprodukter och vitvaror - mejla till e-shop@bshg.com
För frågor om beställning / retur av tillbehör och reservdelar - mejla till reservdelar@bshg.com
Så här gör du:
Vid retur måste du fylla i vårt ångerformulär och följa stegen där.
Fyll bara i ditt ordernummer, specificera vilken produkt du vill returnera och ange kort varför. Vi guidar dig sedan genom resten av processen. Enkel hantering, tydliga steg och snabb service – så att din retur blir så smidig som möjligt.
Vill du nyttja din Bosch 100 dagar NöjdKund?
Är du inte 100% nöjd får du returnera din registrerade Bosch-produkt inom 100 dagar - Det gör du här.